

FORMATION
Vous préparez un diplôme ? Vous souhaitez monter en compétence ? Et si on le faisait ensemble ?
LANGUES
Français
​Du CAP au BAC, ou pour monter de niveau au CECRL, contruisons une stratégie cohérente pour réussir !
Anglais
​"Hello", "How are you?" n'ont pas de secrets pour vous ? Top ! Que ce soit pour améliorer l'aspect professionnel ou pour un examen, we can do it!
Espagnol
Besoin de connaître les bases ? Envie de partir en voyage dans un pays hispanique ? Apprenons ensemble !
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
Relation client
De l'accueil à la conclusion d'une vente, de la gestion d'un conflit à la résolution d'un problème, la relation client n'aura plus de secrets pour vous !
Accueil
Si vous appréhender de répondre au téléphonque ou d'accueillir des clients, de gérer des réservations ou des demandes, je peux vous apporter les bases pour un accuil réussi !
Vente
Toutes les étapes d'une vente maîtrisées pour accroître votre chiffre d'affaire et avoir une clientèle stable et fidélisée.
TARIFS
LANGUES
TARIF HORAIRE
Français
Anglais
Espagnol
30 €/H
35 €/H
25 €/H
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
TARIF HORAIRE
Relation client
Accueil
Vente
30 €/H
40 €/H
30 €/H